Reklamáció, visszaküldés, visszatérítés
Kapcsolati adatok
| Vállalkozás neve: | Szövényi Áron Pál EV |
| Borászat neve: | Anonym Pince |
| Székhely cím: | Magyarország 2091 Etyek, Magyar u. 12. |
| Termék visszaküldési cím: | Magyarország 2091 Etyek, Magyar utca 12. |
| Telefonszám: | +36 20 939 7193 |
| Email cím: | info@anonympince.hu |
a) A szállítással kapcsolatos kifogások
Az Ön megrendeléséért az áru kézhezvételéig teljes körű felelősséget vállalunk. A hibás vagy sérült árut 5 munkanapon belül cseréljük, vagy pótoljuk saját költségünkre.
Amennyiben Ön a hibás szállítás vagy az áru szállításkori sérülése miatt az ÁSZF 9. fejezetében leírtak szerint eláll a megrendeléstől, akkor a már megfizetett áru ellenértékét az ÁSZF rendelkezéseinek megfelelően visszafizetjük.
Az áru átvételét követően a szállítással kapcsolatos reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
b) Panaszkezelés
Megrendelésével és a szállítással kapcsolatos reklamációit, észrevételeit szívesen várjuk a „Kapcsolati adatok” pontban felsorolt elérhetőségeinken, amelyre legkésőbb 15 napon belül érdemi választ adunk.
Amennyiben a panaszával kapcsolatos válaszunkkal nem elégedett, vitarendezési támogatást kérhet a webáruház működtetőjétől az alábbi elérhetőségeken:
